Polityka prywatności

Bennet & Co. obsługuje ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi („Usługi”), aby zapewnić Tobie, klientowi, spersonalizowane wrażenia zakupowe. Bennet & Co. jest zasilane przez Shopify, co umożliwia nam świadczenie tych Usług.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz lub korzystasz z Usług, dokonujesz zakupu lub innej transakcji, lub w inny sposób wchodzisz z nami w interakcję. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, niniejsza Polityka prywatności będzie regulować kwestie związane ze zbieraniem, przetwarzaniem i ujawnianiem Twoich danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Uzyskując dostęp do Usług lub korzystając z nich, potwierdzasz, że zapoznałeś się i zrozumiałeś niniejszą politykę oraz że wyrażasz zgodę na zbieranie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich danych osobowych w sposób opisany.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

„Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje, które Cię identyfikują lub mogą w sposób uzasadniony prowadzić do Twojej identyfikacji. Nie obejmują one danych anonimowych ani zanonimizowanych. W zależności od sposobu korzystania z Usług oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez prawo, możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie Danych osobowych (w tym wnioski z nich wyciągane):

Dane kontaktowe: imię, adres, adres rozliczeniowy/wysyłkowy, numer telefonu, adres e-mail.
Dane finansowe: numery kart kredytowych/debetowych, dane konta bankowego, potwierdzenie płatności i powiązane dane.
Dane konta: nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
Dane transakcyjne: przeglądane, dodane do koszyka, dodane do listy życzeń, zakupione, zwrócone, wymienione lub anulowane produkty; poprzednie transakcje.
Komunikacja: szczegóły, które podajesz, kontaktując się z nami (np. obsługa klienta).
Dane urządzenia: urządzenie, przeglądarka, informacje o sieci, adres IP, unikalne identyfikatory.
Dane dotyczące użytkowania: sposób interakcji z Usługami, w tym nawigacja, czas i zachowanie.

Źródła danych osobowych

Zbieramy dane osobowe:

Bezpośrednio od Ciebie, gdy zakładasz konto, korzystasz z Usług lub komunikujesz się z nami.
Automatycznie za pośrednictwem Usług, za pośrednictwem Twojego urządzenia lub plików cookie i podobnych technologii.
Od dostawców usług, gdy zbierają lub przetwarzają dane w naszym imieniu.
Od partnerów lub stron trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od Twoich interakcji, możemy wykorzystywać Twoje informacje do:

Świadczenia i ulepszania Usług – przetwarzania zamówień, zarządzania Twoim kontem, realizacji wysyłek, przetwarzania zwrotów/wymian, personalizowania Twoich doświadczeń zakupowych i rekomendowania produktów.
Marketingu i reklamy – wysyłania Ci wiadomości promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą; wyświetlania reklam online, w tym retargetingu opartego na Twojej aktywności.
Bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom – weryfikacji kont, ochrony przed oszustwami lub złośliwą działalnością oraz zabezpieczania Usług.
Komunikowania się z Tobą – zapewnienia obsługi klienta i utrzymania naszych relacji biznesowych.
Zgodności z przepisami prawa – wypełniania obowiązków prawnych, odpowiadania na żądania rządowe, egzekwowania naszych warunków lub ochrony praw i bezpieczeństwa.

Jak ujawniamy dane osobowe

Możemy udostępniać dane osobowe stronom trzecim, w tym:

Shopify, dostawcom i usługodawcom (IT, płatności, analityka, realizacja zamówień, wysyłka).
Partnerom biznesowym i marketingowym, w celu dostarczania reklam i promocji (z zastrzeżeniem ich własnych polityk prywatności).
Za Twoją zgodą, np. gdy prosisz nas o udostępnienie danych partnerom wysyłkowym lub integracjom z mediami społecznościowymi.
W ramach naszej grupy biznesowej (podmioty stowarzyszone).
W związku z transakcją biznesową (fuzja, przejęcie, upadłość).
Zgodnie z wymogami prawnymi, w tym wezwania do sądu lub w celu ochrony praw i bezpieczeństwa.

Relacje z Shopify

Nasze Usługi są hostowane przez Shopify. Shopify zbiera i przetwarza Twoje dane osobowe w celu świadczenia i ulepszania Usług. Informacje, które podajesz, mogą być przekazywane międzynarodowo, w tym poza Twój kraj zamieszkania. Shopify może wykorzystywać zagregowane dane od różnych sprzedawców w celu świadczenia ulepszonych usług. Shopify jest odpowiedzialne za obsługę Twoich praw dotyczących tego przetwarzania. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z Polityką prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki stron trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych stron trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo tych witryn. Przed podaniem informacji zapoznaj się z ich politykami. Posty publiczne lub półpubliczne (np. w sieciach społecznościowych) mogą być oglądane przez innych bez ograniczeń.

Dane dzieci

Nasze Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i świadomie nie zbieramy informacji od małoletnich poniżej wieku pełnoletności w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko podało dane osobowe, skontaktuj się z nami, aby poprosić o usunięcie. Nie „sprzedajemy” ani nie „udostępniamy” świadomie danych osobowych osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie

Żaden system nie jest w 100% bezpieczny i nie możemy zagwarantować „idealnego bezpieczeństwa”. Nie używaj niebezpiecznych kanałów do przesyłania wrażliwych danych. Przechowujemy dane osobowe w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług, przestrzegania przepisów prawa, rozwiązywania sporów i egzekwowania umów.

Twoje prawa i wybory

W zależności od Twojej lokalizacji, możesz mieć następujące prawa (z zastrzeżeniem ograniczeń prawnych):

Dostęp/Wiedza – żądanie dostępu do posiadanych przez nas danych osobowych.
Usunięcie – żądanie usunięcia danych osobowych.
Korekta – żądanie korekty niedokładnych informacji.
Przenoszalność – żądanie kopii lub przeniesienia Twoich danych.
Rezygnacja ze sprzedaży/udostępniania/ukierunkowanych reklam – rezygnacja z niektórych ujawnień lub przetwarzania. Jeśli odwiedzasz naszą stronę z włączonym sygnałem Global Privacy Control, traktujemy to jako żądanie rezygnacji, tam gdzie jest to wymagane.

Możesz również zarządzać preferencjami komunikacyjnymi, rezygnując z subskrypcji promocyjnych e-maili (nadal możemy wysyłać wiadomości niepromocyjne, takie jak potwierdzenia zamówień).

Aby skorzystać ze swoich praw, skorzystaj z poniższych danych kontaktowych lub portalu prywatności Shopify.

Skargi

Jeśli masz obawy dotyczące przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami poniżej. W zależności od Twojej lokalizacji, możesz również mieć prawo do odwołania się lub złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych.

Międzynarodowe transfery danych

Możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza Twoim krajem zamieszkania, opierając się na mechanizmach prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne UE lub równoważne zabezpieczenia.

Aktualizacje niniejszej Polityki

Niniejsza Polityka prywatności może być od czasu do czasu aktualizowana. Aktualizacje będą publikowane tutaj z nową datą „Ostatniej aktualizacji”.

Skontaktuj się z nami

W przypadku pytań lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem:
📧 support@velova.pl